特定商取引法に基づく表記
| 店舗名 | MARK & LONA 公式 MARKET STORE |
|---|---|
| 運営事業者名 | 株式会社キューブ |
| 運営執行責任者 | 波多野 奨 |
| 会社所在地 | 107-0052 東京都港区赤坂2丁目17-7 赤坂溜池タワー 7階 |
| 電話番号 | 0120-900-559 |
| メールアドレス | contact@markandlona.com |
| ホームページURL | https://www.markandlona.com |
商品の価格
各商品詳細ページに表示
商品代金以外の必要料金
消費税：商品代金の10%
配送料：全国一律550円(税込)
※1配送につき、商品代金の合計が10,000円(税込)以上で無料となります
代金引換手数料： 一律330円(税込)
後払い手数料：209円(税込)
商品引渡し時期
ご注文から、通常7日以内にお届けいたします。
※取り寄せ・入荷待ち品、配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります
ご希望のお届け日がない場合は、午後2時までのご注文で当日配送、午後2時以降のご注文で翌日配送となります。
(土曜日の午後2時以降のご注文は翌月曜日の発送となります)※日曜・祝日のみ配送休日
ご希望のお届け日を指定される場合は、お届けできるスケジュールで発送作業を行っております。
（例えば、8日後のお届け希望の東京都のお客様であれば、ご注文から6日後に処理を行います）
返品について
オンラインストアで購入した商品の返品、交換については、以下の場合に限り受付いたします。
（1）商品に瑕疵があった場合
（2）掲載間違いがあった場合
（3）ご注文内容と異なる商品が到着した場合
（4）商品が配送中に破損した場合
（5）上記（1）から（4）のいずれにも該当せず、商品到着後7日以内で、かつ以下のいずれにも該当しない場合。
①使用済み、お直し、洗濯、クリーニングがされた場合。
②商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合。
③返送時の本商品等（箱、商品の付属品を含む）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合。
④会員のもとで本商品等に臭い、汚れ、キズが生じた場合。
⑤パッケージが商品の一部となっているもので、パッケージを開封した場合。
⑥福袋・セール商品・アウトレット商品・予約商品である場合。
⑦会員都合で出荷した時から10日以内に受け取りが完了しなかった場合。
この場合、お客様は商品到着後7日以内に当社の指定する方法により当社に通知するものとし、良品の注文商品と交換または返品（返金）とさせていただきます（交換可能な在庫が無い場合は返品にて対応させていただきます）。
支払い方法及び支払い時期
お支払い方法は以下の4種類からお選びいただけます。
１．クレジットカード
２．代金引換
３．Amazon Pay
４．NP後払い
１．クレジットカード払いについてクレジットカードは「JCB / VISA / MASTER / Diners Club/AMERICAN EXPRESS」が利用可能です。
代金は各カード会社の規約に基づき、ご指定口座からの自動引き落としになります。
２．代金引換について
代金引換は、商品をお届けする際に配達員に代金をお支払ください。代金引換には、別途330円（税込）が発生いたします。
３．Amazon Payについて
Amazonアカウントでお支払いいただけます。
ショッピングカート画面の「Amazonアカウントでログイン」ボタンからAmazonログインを行い、注文画面でAmazonアカウントに登録されたクレジットカードをお選びください。
詳細は以下画像よりAmazon Payのホームページをご覧ください。
※あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
※登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。
※Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。
※Amazonポイントは付与されません。
※Amazon pay お問い合わせ先：https://pay.amazon.com/jp/shopper
４．NP後払いについて
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お問合わせ窓口
【MARK&LONA公式オンラインストア お問合せ窓口】
お問い合わせはこちらよりお進みください。
お問合せ受付時間
土・日・祝日を除く10:00～18:00
その他
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。
